更新日期：2024/01/03
生效日期：2022/04/27
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极师通app严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务：
本《隐私政策》主要向您说明：
希望您仔细阅读《隐私政策》（以下简称“本政策”），详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。
本应用会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私政策全部内容。本隐私政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。 如您有问题，请联系我们。
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。
1.1 您在使用我们服务时主动提供的信息。
1.1.1 您在使用服务时上传的信息。
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1.2 我们在您使用服务时获取的信息
1.2.1 日志信息。当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
1.2.2 录音及使用相机。当您使用课后巩固-课后答疑、上传本地试卷时，需要您授权录音功能以便上传音频答疑，需要您授权相机功能以便拍摄答疑视频或图片。
1.2.3 访问外部存储。当您使用课后巩固-课后答疑、上传本地试卷时，需要您授权读写外部存储权限，以便选择相册答疑视频或图片进行上传。
1.2.4 读写外部存储。当您需要使用我们的服务进行应用更新时，需要您授权读写外部存储权限，以便下载最新的应用包进行更新。
1.2.5 其他相关信息。为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。 例如，我们收集的学员列表、教师列表、群列表信息。为确保您使用我们服务时能与相关人员进行联系，我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密，并仅收集加密后的信息。
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1.4 在触发异常行为时（异地登录、多次输入密码错误、支付金额异常、操作行为日志异常）， 我们会收集您的位置信息、MAC地址、BSSID、ssid、WIFI名称、常用软件列表信息（仅本地处理，不会上传服务器），但我们不会收集正常用户的上述信息。
1.5 从第三方合作伙伴获取的信息我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。 例如，您使用极师通app登录第三方合作伙伴服务时，我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间，方便您进行授权管理。 请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
| 极师通第三方SDK说明 | |||
| 产品/类型及第三方隐私政策或官网 | 使用目的 | 使用场景 | 提供信息 |
| TBS 腾讯浏览服务 | 提升H5浏览体验 | 浏览H5页面 | IMSI、bssid、MAC地址、WIFI信息、IMEI、手机样式、iccid、任务列表、唯一设备识别码(android_id) |
| 腾讯云视立方·播放器 | 提升用户视频观看体验 | 播放视频 | Androd 设备的 Wi-Fi 状态，联网和读取网络状态权限 |
| Bugly | 异常分析上报 | 用户端异常信息上报 | 系统版本、手机型号、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、磁盘空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型 |
| 微信分享SDK | 用于微信登录、微信分享 | 将页面通过微信分享给好友 | 无 |
| 华为推送SDK | 用于消息推送 | 提供华为终端设备的消息推送服务 | 应用基本信息、应用内设备标识符、设备硬件信息、系统基本信息和系统设置信息 |
| 小米推送SDK | 用于消息推送 | 提供小米终端设备的消息推送服务 | 应用基本信息、设备标识信息（OAID、Android ID）、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息（本地处理） |
| 友盟 | 1、基于设备信息用于生成脱敏的终端用户设备标识，以确保提供SDK服务； 2、基于粗略位置用于区域维度的应用分析，提供地区数据报表 | 向用户推送消息时 | IMEI/MAC/AndroidID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP/SN |
| 伯索SDK | 用于作业提交、教学 | 使用App提交作业、查看学习报告、在线授课 | IMSI、bssid、MAC地址、WIFI信息、IMEI、手机样式、iccid、任务列表、唯一设备识别码(android_id) |
| 辅助开发 | 图片显示、页面搭建 | 设备序列号 | |
| ReactNativeCodePush组件 | 用于应用热更新 | 应用启动时 | 唯一设备识别码(android_id)、MAC地址，已识别设备安装版本信息 |
| OPPO推送SDK | 提供OPPO终端设备的消息推送服务 | 向用户推送消息时 | 应用基本信息、设备标识信息（如OAID、Android ID）、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息 |
| VIVO推送SDK | 提供vivo终端设备的消息推送服务 | 向用户推送消息时 | 应用基本信息、设备标识信息（如OAID、Android ID）、设备硬件信息、系统基本信息。 |
| 阿里云反劫持SDK | 提供反劫持技术，解决域名异常与域名劫持问题。 | 在本地获取网络状态判断域名情况 | 无 |
| 声网SDK | 实时课堂视频通讯 | 在线上课时 | 个人信息类型、设备品牌、设备型号、操作系统版本、CPU信息、内存使用情况、电池电量信息、屏幕分辨率、IP地址、网络接入方式和类型、频道内用户ID （在同一频道内标识用户的非重复的数字或字符串ID）、传感器信息（设备的屏幕旋转方向） |
| chromium（Android系统浏览器） | 用于辅助开发 | 框架 | 设备版本、网络设备制造商 |
| 360加固SDK | 用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况 | 框架 | 无 |
| 谷歌MLKit | 用于条形码、二维码识别 | 处理的个人信息类型：设备信息（例如制造商、型号、操作系统版本和 build）以及可用的机器学习硬件加速器。用于诊断和使用情况分析。 | 实现 SDK 产品功能所需的权限：INTERNET、CHANGE_ NETWORK_STATE |
| 谷歌AdMob | 用于提供额外的应用使用情况数据和分析功能 | 处理的个人信息类型：设备信息（例如制造商、型号、操作系统版本和 build）。用于诊断和使用情况分析。 | 实现 SDK 产品功能所需的权限：INTERNET、CHANGE_ NETWORK_STATE |
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
2.1 向您提供服务。
2.2 产品开发和服务优化。例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
2.3 安全保障。例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
2.4 管理软件。例如，进行软件认证、软件升级等。
2.5 邀请您参与有关我们服务的调查。
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息，目的是为了提升用户体验和更好的服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。
您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
您可以通过我们的服务与您的好友及其他用户分享您的相关信息。例如，您在聊天页面中公开分享的文字和照片。请注意，这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。
5.1 您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除部分个人信息，也可按照通知指引与我们联系。
5.2 我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。
5.3 在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。
5.4 请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，例如：
6.1 经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息；
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6.2.1 向您提供我们的服务；
6.2.2 实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的；
6.2.3 履行我们在本政策中的义务和行使我们的权利；
6.2.4 理解、维护和改善我们的服务。
如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。
6.3 我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
6.4 我们可能基于以下目的披露您的个人信息：
6.4.1 遵守适用的法律法规等有关规定；
6.4.1 遵守适用的法律法规等有关规定；
6.4.2 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
6.4.3 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
6.4.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
6.4.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
1. 用户信息删除：您可以通过电话服务渠道（电话： 4008-777-389 ）或发送电子邮件（shuxuebang@jiuaoedu.com）联系平台，提供相关信息后，平台会帮您删除用户信息。如平台停止运营或停止提供相关服务，平台将及时停止继续收集您个人信息的活动， 将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
2. 用户信息授权撤回：平台每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私权政策）。除此之外：
3. 您可以通过 电话服务渠道（电话：4008-777-389）或发送电子邮件（shuxuebang@jiuaoedu.com） 联系我们进行相关个人信息的删除、修改、更新、查询等操作。
3. 用户账号注销：您可以通过致电（电话：4008-777-389）或发送电子邮件（shuxuebang@jiuaoedu.com） 渠道联系平台，提供相关信息后，平台会帮您注销账号。在您注销账号前，我们会要求您进行必要的身份验证，包括个人身份、安全状态、设备信息，有关注销的流程和内容，请参见账号注销页面的指引。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，在您注销账号后，我们将停止为您提供 产品和 服务，并将删除有关您账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
8.1 存储信息的地点我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。
8.2 存储信息的期限一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
8.2.1 为遵守适用的法律法规等有关规定；
8.2.2 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
8.2.3 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
8.2.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
8.2.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
9.1 平台重视未成年人的信息保护，如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用平台的服务或向平台提供信息。对于经父母或监护人同意使用平台的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，平台只会在法律法规允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。平台将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息。
9.2 为加强对未成年人个人信息的保护，除遵循本隐私政策项下的其他规定外，平台将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人的个人信息，具体内容如下：
9.3 平台就所收集的未成年人信息和未成年人以外的用户个人信息分别存储，平台将采取不低于行业同行的加密措施存储未成年人信息，确保未成年人信息安全。
9.4 平台将指定专人负责未成年人信息保护，任何工作人员访问未成年人的个人信息的，必须经未成年人信息保护人员书面审批（包括电子邮件、短信、微信此类电子信息交互方式），并形成访问情况的书面记录；同时，采取不低于行业同行的技术措施，避免违法复制、下载未成年人的个人信息。
9.5 平台向第三方转移未成年人的个人信息的，除再次征得未成年人监护人的同意及满足上述原则外，将自行或者委托第三方机构进行安全评估，并形成书面评估报告。
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
10.1 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
10.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
10.3 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
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